依頼場所

宮城県大崎市古川小稲葉町

依頼内容

トイレ水漏れ

作業時間

30分

作業前の状況

お客様から、トレイの水を流した所で少量ずつ流れ続ける状態になったとのお電話を頂きました。

作業内容

お客様のご自宅は、築12年の戸建て住宅でした。問題のトイレは2階にあり、訪れた時にはお電話でアドバイスした通りにトイレ内の止水栓を閉める事で、水は止まった状態だったのです。ですが症状をみるために、止水栓を開いてみました。するとお客様が言っていた様に、便器内の水がちょろちょろと流れ続けて止まらない状態になったのです。症状からするとタンク内に問題がある可能性が高いと考え、タンクの蓋を開けて中を確認してみました。お話では住み始めて1度もトイレ修理を行っていないとの事なので、そろそろタンク内の部品が劣化している可能性が高いです。確認した所、予想通りボールタップが劣化によりまともに機能していない状態である事が判明しました。トイレ水漏れの原因を説明した上で、新品のボールタップへの交換をご提案したのです。すると直ぐに了承して貰えたので、交換作業を行いました。その上で最後にお客様の前で、トイレの水を流してきちんと水が止まるのを確認した所で、トイレ水漏れ修理作業は完了したのです。